Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - FISR011 - Error en la columna 28 "No debe ingresar tipo de cambio"

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Ocurrencia
Al generar el libro fiscal de Registro de Ventas en formato SIRE, se identifica que la columna 28 se genera de manera incorrecta cuando el documento es en moneda soles (PEN), la columna 28 debe estar vacía, actualmente el sistema genera la columna con el valor 1.00 cuando el documento es en soles, al subirlo al portal de la SUNAT se presenta el siguiente error "No debe ingresar tipo de cambio":



Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - A partir de la versión 12.1.2310

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina FISR011 igual o mayor a 17/06/2025; Caso contrario,
2. Solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
3. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
4. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
   
   23603673 DMICNS-23720 DT Error en las columnas 15,17 Y 28 del SIRE PER