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Ocurrencia
El campo DE_CUSTO1 de la tabla SDE que guarda los valores del prorrateo, se graba incorrectamente cuando el documento de entrada es en moneda extranjera (moneda 2) ya que el valor no corresponde con el valor de la moneda 2 (DE_CUSTO2) multiplicado por la tasa del documento.
Escenario de replica:
- Generar una factura en dólares (moneda 2) con una tasa de 4165.41, valor total de 21606.51 y con una condición de pago que divida el total en 10 cuotas.
- Agregar un prorrateo a través del botón de otras acciones del documento, donde el 100% se divide en 10 partes quedando cada una con el prorrateo del 10%
- Validar que al grabar la factura de entrada, el campo DE_CUSTO1 no coincide con el valor en pesos, ya que se graba un valor 899997.28, sin embargo al multiplicar el DE_CUSTO2 (2160.65)
por la tasa del documento 4165.41 nos da un valor de 8999993.12 y no de 899997.28 - Las cuentas por pagar del titulo se generan correctamente.
Por lo anterior se identificó una diferencia entre los valores registrados en Cuentas por Pagar (CxP) y los almacenados en la tabla SDE, específicamente en el campo DE_CUSTO1.
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partir de la versión 12.1.2310
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Realice un respaldo de su RPO
- Descargue y aplique el patch acumulado de expedición continua de BackOffice del portal de descargas.
- Sugerimos revisar a detalle y seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
23645145 DMICNS-23631 DT Campo DE_CUSTO1 no corresponde con el valor cuando la NF es en moneda 2 COL
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