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Ocurrencia
Al generar el libro fiscal de Registro de Ventas en su formato SIRE las columnas 15 y 17 se están generando vacías, al subir el libro al portal de la SUNAT se presenta el error "Campo obligatorio vacío"
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - A partir de la versión 12.1.2310
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener la rutina FISR011 igual o mayor a 17/06/2025; Caso contrario,
- Solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
-
Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
23603673 DMICNS-23720 DT Error en las columnas 15,17 Y 28 del SIRE PER
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