Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Factura electrónica para cliente innominado A1_TIPDOC (tipo documento "5-Innominado")

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Ocurrencia
En el módulo Facturación, cuando se intenta transmitir una factura a cliente innominado A1_TIPDOC (tipo documento "5-Innominado"), se identifica que en el XML, no se inserta el dato dNumIDRec en la etiqueta dCarQR.

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de versión 12.1.2310

Causa 
Este incidente ocurre, por tratamientos internos para el armado del XML.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener el ejecutable de archivo SIFEN actualizado

2. Para descargar el ejecutable actualizado, garantice la descarcarga a través de portal de cliente:
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - Descarga de archivo (SIFENWS.EXE) para realizar consumo de los servicios web del SIFEN Factura Electrónica Paraguay
- Localice archivo de RDMAKES personalizados con fecha igual o superior al 27/06/2025, y dentro de esta carpeta localice la carpeta SIFEN según lo indicado en el artículo referenciado.

RDMAKE - Localizaciones

3. Una vez realizada la actualización valide el incidente y confirme resultados.

Conozca más

TDN - DMICAS-694 DT Factura Electronica Cliente Innominado PAR