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Ocurrencia
En el módulo Facturación (SIGAFAT), al intentar realizar el proceso de Crear una Factura de Salida en la rutina MATA468N, si no se tiene registrada una serie para emitir la factura, el sistema muestra el siguiente mensaje:
"Esta serie o especie no está registrada en el control de formularios. Por lo tanto, no podrá utilizarse para la emisión del documento fiscal."
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones
Causa
Esto ocurre porque no se tiene registrada la serie de facturación en el Control de Formularios (MATA992) del módulo Libros Fiscales, que es requerida para la emisión del documento fiscal.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Ingresar a la rutina Control de Formularios (MATA992) en el módulo Libros Fiscales (SIGAFIS).
2. Incluir un nuevo registro de serie correspondiente.
3. Llenamos los campos requeridos a nuestra necesidad y guardamos el registro.
4. Intentar nuevamente emitir la factura desde la rutina MATA468N.
Con la serie registrada, la factura se podrá emitir correctamente con la serie previamente indicada.
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