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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - Por que se presenta el mensaje usuario sin acceso via Smartclient HTML

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Duda

¿Por que se presenta el mensaje usuario sin acceso via Smartclient HTML?

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - A partir de la versión 12.1.2310

Solución
Este mensaje ocurre cuando el usuario tiene desactivado el permiso 189, para solucionar este mensaje, ingrese al módulo configurador, en la rutina Usuarios, modifique la configuración del usuario que presenta el problema para habilitar el permiso 189 - Acceso via Smartclient HMTL que se ubica en la pestaña Accesos del apartado Restricciones de acceso, esta imagen muestra como debe encontrarse:

 

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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