Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Al detonar el informe del Pedido de Compras en versión Smart View, se detona el mensaje "No Disponible"

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Ocurrencia
La funcionalidad de Smart View está configurada, pero no genera las consultas, ya que el sistema muestra el mensaje "No Disponible" 

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partir de la versión 12

Causa
Es importante considerar que el mensaje que se muestra es una alerta de aviso donde se indica “Cuando el informe se imprime en pantalla, los parámetros se deben informar hasta que se ejecuta la opción de impresión”

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
Ingrese al informe de los Pedidos de Compra y enseguida de clic en el botón Imprimir, con la finalidad de poder verificar si le muestra la pantalla de parámetros, posteriormente informe el contenido de los parámetros y se mostrara el informe