Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - MATA123 - No se visualiza sección de ítems por resolución de pantalla

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Ocurrencia
En el módulo Compras,  la rutina MATA123-Purchase Order cuando se tiene una resolución de pantalla 1366x768, la sección de ítems no se visualiza.

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partir de versión 12.23

Causa
Este incidente ocurre, por tratamiento erroneo en formación de interfaz de rutina, por lo que se cambia posición de campos.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1.- Garantice tener la fecha de la rutina MATA123 con fecha igual o superior 14/02/2025. 

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICNS-22151)

Conozca más

TDN - DMICNS-22151 DT Purchase Order la sección de ítems no se visualiza ARG

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