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Ocurrencia
Al abrir la rutina de Acompaña costos se presenta el error "No existe licencia disponible en el License Server para atender la requisición en este momento."
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Stock y Costos (SIGAEST) - Version 12.1.2310 y superiores.
Todos los países.
Solución
Este error se presente debido a una desincronización de licencias en el License Server, por lo que para solucionarlo, se deberán seguir los siguientes pasos:
1.- Abrir su License Server
2.- En la parte superior derecha se encontrara el Icono de una antena, este deberemos de dar click para poder sincronizar las licencias.
Al presionar este botón, el sistema se conectará automáticamente a TOTVS y actualizará las licencias según el contrato de TOTVS.
Utilice esta opción siempre que distribuya, mantenga y/o compre licencias de TOTVS. Esta opción agilizará el proceso de actualización de licencias en función de las modificaciones que haya realizado en el Portal del Cliente. Si no se realiza el proceso manual, la actualización se producirá automáticamente en el tiempo preestablecido por TOTVS.
3.- Se abrira la siguiente ventana en la cuál se estará ejecutando la sincronización de las licencias
4.- Una vez realizados estos pasos, realizar una nueva prueba abriendo la rutina FINA998 TOTVS Recibo y confirmar que el error ya no se presenta.
Conozca más.
Servidor de licencias virtual TOTVSAcompanha Custos
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