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Ocurrencia
En el módulo Gestión de Personal, al realizar el Timbrado de Recibos de Nómina (GPER884) se genera un error.log que es visible en el LOG de errores:
000010120250101_0101000001.xml Start tag expected, '<' not found
Este RFC del receptor no existe en la lista de RFC inscritos no cancelados del SAT.
Entorno
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre, por la ausencia o configuración incorrecta del campo RFC del empleado.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Ingrese a la rutina de Empleados (CFGX032), revise la correcta configuración del campo RFC (RA_CIC) en la pestaña de Nro. Documentos;
Nota: El RFC para las personas morales es una clave de 12 caracteres, los primeros tres, corresponden a las letras iniciales de la empresa o una combinación de éstas; los siguientes seis caracteres son los dos últimos dígitos del año (aa), mes (mm) y día (dd) de su constitución y los últimos tres dígitos corresponden a la homoclave que les asigna el SAT.
Tratándose de personas físicas, el RFC consta de 13 caracteres y se conforma de la siguiente manera: las primeras dos letras son las del apellido paterno, después va la primera letra del apellido materno, luego la primera letra del nombre, seguido de la fecha de nacimiento, los dos últimos dígitos del año (aa), mes (mm) y día (dd); los últimos 3 caracteres son tu homoclave, la cual asigna el SAT para evitar que suceda una duplicidad de RFC.
Enlace Externo SAT - Lo que debes saber del RFC
2. Una vez garantizada la correcta configuración del campo, realice nuevamente el timbrado del recibo de nomina (GPER884), verificando que sea timbrado correctamente el recibo de nomina del empleado:
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
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