Ocurrencia
Al seleccionar la liberación automática de un pedido de venta no libera pedido.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones 12
Todos los países.
Solución
Inicialmente es importante conocer la diferencia entre la liberación automática y la liberación manual siendo:
1.- Automática: Realiza una reevaluación de crédito y, si el cliente tiene crédito, la orden de venta será liberada por el Sistema. De lo contrario, permanecerá bloqueado.
La liberación automática permite verificar el crédito y el inventario automáticamente.
Si al seleccionar esta opción automática pedido no se libera, ya sea que el cliente no posee suficiente credito o que la cantidad del stock este interfiriendo.
En el video adjunto a este articulo se encuentran las pruebas realizadas con opción automática, se puede visualizar el credito del cliente por $100 y el pedido por una cantidad mayor por lo que de acuerdo a la regla de aprobación automática, el cliente no tiene el suficiente credito para ser aprobado automaticamente, por lo que no realiza nada el sistema al utilizar esta opción.
2.- Manual: Se utiliza para que los pedidos, incluso con bloqueo de crédito, se liberen para la facturación.
El análisis manual libera el pedido bajo cualquier circunstancia, incluso si se produce un stock negativo (siempre que esté activado el parámetro MV_ESTNEG).
El sistema aprobara manualmente el pedido sobre el cual se posicione y se seleccione esta opción, aunque existan varios pedidos del mismo cliente, solo aprobara el seleccionado, tal y como se muestra en el video adjunto, se selecciona el pedido 000058 y por ende se liberan todos los items del pedido 000058 dejando el pedido 000059 bloqueado aún siendo del mismo cliente.
Conozca más.
Análise de Crédito de Pedido de Venda (MATA450 - SIGAFAT)
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