FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - Licenciamiento – Gestión y Configuración del Servidor de Licencias

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Duda
¿Cúal es la configuración para la activación y solución de problemas en el servidor de licencias?

Entorno
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - Licenciamiento – A partir de la versión 12 en adelante

Solución

1. Descripción

El Servidor de Licencias de TOTVS es el componente encargado de gestionar y validar el uso de licencias en las aplicaciones TOTVS. Garantiza que los productos contratados operen dentro de los términos de la licencia adquirida.

2. Identificación de la versión del Servidor de Licencias

Existen dos formas de identificar la versión del Servidor de Licencias:

- Ejecución manual: La versión del instalador se muestra en la interfaz del Servidor de Aplicaciones.
- Ejecutado como servicio del sistema operativo: La versión se puede consultar en el archivo de registro ubicado en:

•  <Directorio de instalación TOTVS>/bin/console.log

3. Configuración de Puertos del Servidor de Licencias

Cuando el Servidor de Licencias se instala, se configuran dos puertos principales:

🔹 Puerto de Comunicación (5555 por defecto)

• Es el puerto de comunicación entre el Servidor de Licencias y las aplicaciones TOTVS.

🔹 Puerto de Monitorización (2234 por defecto)

• Se usa para que el Monitor de Licencias consulte el estado del servidor.

4. Activación y Solicitud de Clave de Licencia

Para activar el servidor y validar las licencias, es necesario aplicar la clave de acceso.

- Solicitud de Clave

1. Abrir un ticket en el CST (Centro de Servicios TOTVS).
2. Proporcionar la información del entorno y licencias contratadas.
3. Aplicar la clave recibida antes de la expiración de la licencia anterior.

- Aplicación de la Clave de Licencia

• Antes de aplicar la clave, el Servidor de Licencias debe estar inactivo.
• Se recomienda hacer el procedimiento fuera del horario operativo para evitar interrupciones.
• Reiniciar el Servidor de Licencias una vez aplicada la clave.

5. Uso en Ambientes Controlados

 Se puede usar la misma instalación del Servidor de Licencias en un ambiente de pruebas si se comparte con el entorno de producción.
 Si no es posible, TOTVS permite dividir las licencias entre varios Hardlocks bajo solicitud.

6. Procedimientos y Configuración Adicional

Reinicio del Servidor de Licencias

• Es obligatorio tras aplicar una nueva clave de licencia.

Fusión o División de Licencias

• Se pueden distribuir licencias en más de un Hardlock si la empresa lo requiere.

Configuración de Redundancia (Alta Disponibilidad)

• Se puede configurar un servidor redundante para garantizar la continuidad en caso de fallos.

Compatibilidad con Otras Aplicaciones TOTVS

• Las líneas RM, Protheus y Logix ya utilizan el Servidor de Licencias de TOTVS.
• Se recomienda actualizar a la versión más reciente para aprovechar todas las funcionalidades.

7. Solución de Problemas Comunes

8. Procedimiento en Caso de Pérdida o Daño del Hardlock

Si el Hardlock se pierde, es robado o se daña fuera del período de garantía:

1. Abrir un ticket en el CST de TOTVS.
2. Informar el incidente y solicitar un reemplazo.
3. Si está en garantía, enviar el dispositivo dañado para recibir uno nuevo.
4. Mientras se gestiona el reemplazo, TOTVS puede proporcionar una clave de emergencia para evitar interrupciones.

Conclusión:
Este artículo proporciona información clave sobre la configuración, activación, uso y solución de problemas del Servidor de Licencias TOTVS, asegurando una correcta administración de las licencias y evitando interrupciones en el uso de las aplicaciones TOTVS.

El Servidor de Licencias TOTVS es un componente esencial para la operación de los productos TOTVS. Su correcta configuración y mantenimiento garantizan el acceso ininterrumpido a las aplicaciones.

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