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Duda
¿Por qué no se trae el prorrateo automáticamente al generar un documento de entrada desde un pedido de compras (MATA121) con sucursal de entrega diferente a la de origen?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partir de la versión 12.1.2310
Solución
El comportamiento es inherente al diseño de tablas exclusivas en Protheus:
- Las tablas de Pedido de Compras (SC7), condiciones de pago (SE4), TES (SF4) y Prorrateos (SCH) son todas exclusivas por sucursal
- Al crear un pedido en una sucursal, todos los registros quedan vinculados a esa sucursal específica
- Cuando se genera un documento de entrada desde Acciones Relacionadas > Pedido, si la sucursal de entrega es diferente a la sucursal de origen:
- El prorrateo no se traslada automáticamente
- Las condiciones de pago y TES deben completarse nuevamente
- Esto ocurre porque los registros exclusivos no pueden compartirse entre sucursales
Validación
- Crear un pedido de compras en MATA121:
- Registrar la sucursal de origen (ej. Sucursal 01)
- Configurar una sucursal de entrega diferente (ej. Sucursal 02)
- Incluir un prorrateo para este pedido
- Intentar generar un documento de entrada:
- Acceder a Acciones Relacionadas > Pedido
- Verificar que el prorrateo no se trae automáticamente
- Confirmar que se deben completar manualmente las condiciones de pago y TES
Información Importante
- Este comportamiento es una regla estándar del sistema y no puede modificarse
- Responde a la lógica de negocios donde los registros exclusivos están vinculados a cada sucursal
- Cuando se trabaja con sucursales diferentes, debe considerarse este comportamiento para:
- Hacer prorrateo nuevamente en la sucursal de entrega
- Completar condiciones de pago y TES específicas para la sucursal de entrega
- Los registros exclusivos pueden contener configuraciones diferentes en cada sucursal
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