Ocurrencia
Al capturar una Factura de Entrada (MATA101n) cuando se usa una condición de pago tipo B (desglose del primer pago por el 20% del título y un segundo pago por el 80% restante del título), usando una TES que calcula retención de IV e IR, el título A no supera el valor de las retenciones, solo graba la retención de IV y no graba la retención de IR en "cuentas por pagar (SE2)", quedando inconsistente al no grabar la retención de IR.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12.1.2310 y superiores.
Solución
Se agrega tratamiento para que al usar una condición de pago tipo B (desglose del primer pago por el 20% del título y un segundo pago por el 80% restante del título), usando una TES que calcula retención de IV e IR; en una factura de entrada grabe correctamente todas las retenciones en "cuentas por pagar (SE2)".
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
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Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a 07/02/2025;
Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
- Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
22256408 DMICNS-22252 DT Factura de entrada con cuotas grabado en cuentas por Pagar(SE2) incompleto EQU
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