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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998 - Error al timbrar un Recibo que genera RA MEX


Ocurrencia

En la rutina de TOTVS Recibo (FINA998.PRW) En la generación de un Nuevo recibo está permitiendo seleccionar las opciones de CFDi para títulos de tipo recibo anticipado (RA) lo cual está generando un error.log.

 


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12.1.2310 y superiores.

Solución

En la rutina de TOTVS Recibo (FINA998.PRW), se da tratamiento para validar si un recibo es un recibo anticipado (RA) y no permitir la generación de CFDi.

En la rutina de Eventos del Modelo de Totvs Recibo, (F887FIN.PRW), se da tratamiento para verificar que en el guardado de un recibo que solo generé un recibo anticipado (RA) no permita la generación de CFDi.

En el Aplicativo de Totvs Recibo (FINA998.PRW), se da tratamiento para que los mensajes sean mostrados correctamente.

 

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;


    Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.

  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:

    22256232 DMINA-25655 DT Error al timbrar un Recibo que genera RA MEX

Conozca más.

 

 

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