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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - No se visualiza el icono de búsqueda del banco en la rutina de Orden de Pago



Ocurrencia

Al ingresar a la rutina de Orden de Pago (FINA085a), en la pestaña de Forma de pago, en la sección Banco se intenta informar un Banco, pero el sistema no muestra el icono de búsqueda lo cual no permite seleccionar el banco deseado

Importante: El incidente reportado solo ocurre cuando el campo Código (A6_COD), de la tabla de Bancos (SA6) tiene un tamaño mayor a 3.

lupa banco.png


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12.1.2310 y superiores. 


Solución

En la rutina de  Orden de Pago (FINA085a) se realiza la siguiente modificación:

En la función que Muestra la pantalla con el detalle de las órdenes de pago calculadas para que el usuario confirme o modifique los datos generados (Fa085Tela), se modifica el tamaño del cuadrante donde se posicione el campo Banco (A6_COD), para que de esta forma, si el tamaño del campo es alterado este no tendrá injerencia alguna con los iconos relacionados. 

 

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;


    Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.

  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:

    22070619 DMINA-25560 DT No se visualiza el icono de búsqueda del banco en la rutina de Orden de Pago
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