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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Problemas de redondeo en el IVA al facturar ECU



Ocurrencia

En la rutina Generación de facturas (MATA468n), se captura una factura con varios ítems con decimales y se observa que genera una diferencia de hasta 7 decimales en el impuesto calculado (IVA - 15%).


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12.1.2310 y superiores. 

Pais: Ecuador.


Solución

Se realizó un ajuste en el fuente M460IVA para que se realice el cálculo correctamente, así como también, el prorrateo entre los ítems de la factura para la correcta grabación y visualización de la factura de salida.

 

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a 28/01/2025;


    Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.

  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:

    22124604 DMICNS-22185 DT Problemas de redondeo en el IVA al facturar ECU

Importante: Para el cálculo correcto, debe asegurarse de que la TES creada tiene la configuración del cálculo como TOTAL. La corrección se aplica únicamente a los documentos generados después de la aplicación del patch, los documentos generados anteriormente no se verán afectados.

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