Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - CTBA102 - Alias QLN en EOF Stack de llamadas en MSRLOCK.eof al intentar borrar asiento contable

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Ocurrencia
En el módulo de Contabilidad, al intentar borrar un asiento contable se detona alerta que impide realizar el borrado "Intento de reservar registro en Alias QLN en EOF Stack de llamadas en MSRLOCK.eof Control de transacciones habilitado ¿Intenta de nuevo? Este mensake se cerrara en 5 segundos

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - A partir de versión 12

Causa

Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel código en rutinas involucradas en Libros Fiscales.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia realice los siguientes pasos:

1.- Garantice que la fecha de las siguientes rutinas tengan fecha igual o superior:

CTBA105.PRW 02/02/2024
CTBXATU.PRW 26/02/2024

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DSERCTR1-44605).

Conozca más

TDN - DSERCTR1-44605 DT P12.1.2210//CTBA102/MSRLOCK NA TABELA QLN

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)