TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEM110 – THREAD ERROR invalid class GPESMARTVIEWUTILS on GPEM110TIP(GPEM110.PRX) 13/11/2024 17:12:52 line: 292 país Paraguay

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Ocurrencia

Al ejecutar la póliza contable genera THREAD ERROR ([23640], invalid class GPESMARTVIEWUTILS on GPEM110TIP(GPEM110.PRX) 13/11/2024 17:12:52 line : 292

Ambiente

TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Reléase 12

Causa

Este incidente se presenta por desactualización de la rutina RH.SV.GPE.UTILS.TLPP

Solución

Solicite patch para la actualización de rutinas

Consideraciones previas para la aplicación del patch:

• Verifique tener la rutina  RH.SV.GPE.UTILS.TLPP con fecha igual o superior al 13/12/2024, caso contrario, solicite el patch para la actualización de rutinas a través de un ticket de atención;
  
  
• La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
  
  
• Ingrese a la rutina Miscelánea | Cierre | Contabilidad – GPEM110, para generar la póliza contable y confirme el resultado favorable descargue el vídeo de validación con resultados favorables.