Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998 - Error.log: InterFunctionCall: cannot find function BACKOFFICE.STOCK.NEWPROXNUM.RETNAMENUMSEQ in AppMap on MPCRIANUMS(MPCRIANUMS.PRW)

Tiempo aproximado de lectura 00:01:30 min 

Ocurrencia
En el módulo Financiero en la rutina TOTVS Recibo (FINA998) se detona Help: NOFUNCW con el Problema: Ooción no dispobible en el Protheus Funcion: BACKOFFICE.STOCK.NEWPROXNUM.RERNAMENU By MPCRIANUMS y posteriormente el error.log: InterFunctionCall: cannot find function BACKOFFICE.STOCK.NEWPROXNUM.RETNAMENUMSEQ in AppMap on MPCRIANUMS(MPCRIANUMS.PRW)

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12

Causa
Este incidente ocurre por inconsistencias a nivel código.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia realice los siguientes pasos:

1.- Garantice que la fecha de las siguientes rutinas tengan fecha igual o superior:

MATA010PCP.PRW 21/06/2024
MPCRIANUMS.PRW 01/08/2024
PCPXFUN.PRX 24/06/2024
SIGACUSA.PRX 01/08/2024

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMANMAT01-42096).

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