Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - MATA101N - Error.log "DBRUnlock cannot be called in a transaction on TBITABLE:LUNLOCK(TBITABLE.PRW)" en factura con Punto de Entrada para envio de Workflow

Tiempo aproximado de lectura 00:01:30 min 

Ocurrencia
En el módulo Compras, al intentar confirmar una Factura en rutina MATA101N-Factura de entrada que hace llamada a Punto de Entrada requerido para envio de Workflow se detona error.log:

DBRUnlock cannot be called in a transaction on TBITABLE:LUNLOCK(TBITABLE.PRW)

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partir de versión 12

Causa
Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel código de rutinas que hacen llamada al punto de entrada del Workflow.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia realice los siguientes pasos:

1.- Garantice que la fecha de las rutinas TBITABLE.PRW y WFTSXM.PRW con fecha igual o mayor al 22/05/2024.

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DSERBA1-11587).

Conozca más

TDN - DSERBA1-11587 DT Erro DBRUnlock cannot be called in a transaction

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)