Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - El archivo Tesaka – Genera Tags vacíos

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Ocurrencia
En el módulo Libros Fiscales, se identifica que en rutina FISA802 el archivo Tesaka – Genera Tags vacíos, aun que estén informados en los campos correspondientes.

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - Versión 12

Causa
El incidente se presenta por inconsistencias a nivel código de rutina involucrada.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia realice los siguientes pasos:

1.- Garantice que la fecha de la rutina FISA802 con fecha igual o superior al 22/10/2024.

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICAS-134).

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