Tiempo aproximado de lectura 00:03:00 min
Ocurrencia
Al generar el TXT del libro diario (CTBR118) para varias sucursales, el sistema solo esta generando el campo serie de forma correcta para los documentos que se registraron en la sucursal desde donde se genera el archivo TXT, para las demás sucursales no genera de forma correcta el campo o columna serie de las NCC (no esta tomando la serie de 4 dígitos F1_SERIE2).
Escenario de replica:
- Contar con 2 sucursales
- Generar una factura y una NCC en la sucursal 1
- Generar una factura y una NCC en la sucursal 2
- Generar el libro diario desde la sucursal 1 para todas las sucursales
- Validar que en el archivo txt se genera la serie incorrecta para las NCC de la sucursal 2
- Generar el libro diario desde la sucursal 2 para todas las sucursales
- Validar que en el archivo txt se genera la serie incorrecta para las NCC de la sucursal 1
País: Perú
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - a partir de la versión 12.1.2310
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener la rutina PERXTMP igual o mayor a 09/12/2024; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
- Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
DT Generación del Libro Diario con varias sucursales PER
0 Comentarios