Tiempo aproximado para lectura: 00:05:00 min
Ocurrencia
En modulo Gestión de Personal, El sistema no está calculando el valor Mutuo de acuerdo al porcentaje informado en la tabla S006 – Mutual Parámetros.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Todas las versiones de reléase 12
Causa
Confirme en su ambiente que los datos informados en los campos Empresa - RA_EMPRESA y Mutual – RCJ_MUTUAL estén contenidos en la tabla S006 – Mutual Parámetros
Solución
Ingrese a las rutinas de Empleados, Procesos y Mantenimiento de tablas en los siguientes campos
1. Ingresa a la rutina Actualizaciones | Empleados | Empleados – GPEA010. Selecciona al empleado y dar clic en el botón Modificar.
- Abra la carpeta Seguridad Social, y verifique que la información capturada en el campo Empresa – RA_EMPRESA y esté contenido en la tabla S006 – Mutual Parámetros;
2. En la rutina Actualizaciones | Definic. Calculo | Procesos (GPEA420);
- Confirme que el campo Mutual – RCJ_MUTUAL este informado y este dato esté contenido en la tabla S006 – Mutual Parámetros;
3. Una vez confirmadas estas configuraciones ejecute el calculo y verifique el resultado (conceptos 641, 642, 643).
0 Comentarios