Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998 - Mantimiento de Recibo Help: "La fecha de vencimiento informada no es válida o no se acepta para el Modo de pago utilizado"

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Ocurrencia
En módulo Financiero en rutina TOTVS Recibo (FINA998) se identifica validación errada al intentar realizar el mantenimiento de un recibo de cobro que posee una forma de pago como cheque diferido (CHD) y otra forma de pago como cheque (CH), aparece mensaje de validación “La fecha de vencimiento informada no es válida o no se acepta para el Modo de pago utilizado.”, aún cuando las fechas son correctas para cada forma de pago.

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versión 12

Causa
Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel código de rutina que contiene tratamiento de mantenimiento de recibos (FINA841).

Solución

1. Garantice que la fecha de las siguientes rutinas se encuentren con fecha igual o superior:

FINA841.PRW 05/12/2024 
FOPA887.PRW 08/12/2024

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMINA-25268).

3. Luego de aplicar el PATCH verifique que NO aparezca mensaje de validación y permita realizar el proceso de mantenimiento.

Conozca más

TDN - DMINA-25268 DT Mensaje de validación fecha vencimiento en mantenimiento de recibo ARG Tempo

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)