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Ocurrencia
Al ingresar a la central de diagnostico mediante Shift + F6 muestra error de Internal server y no carga:
Entorno
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - SMARTCLIENT - a partir de la versión 12.1.2310
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
-
Realice la actualización de la central de actualizaciones, se comparte el link de descarga, recuerde realizar previo respaldo de su RPO:
- Posteriormente limpie archivos temporales de acuerdo a lo indicado en el siguiente articulo KCS:
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998-Cómo limpiar los archivos temporales de las nuevas rutinas con las tecnologías Angular, TL++, ADVPL, REST 2.0 y el framework PO UI.
- Valide nuevamente que al presionar Shift + F6 muestre la central de diagnostico correctamente.
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Central de Diagnóstico - Protheus
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