Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Borrado de una Guia de Despacho que ya fue transmitida ante la SII

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Duda
¿Es posible borrar una Guia de Despacho que ya fue transmitida ante la SII?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de versión 12

Solución
En el proceso de comunicación de Protheus ante la SII, no existe una opción para realizar el borrado; para lo cual el proceso a seguir alternativo es el siguiente:

1.- El contador o personal de la empresa que tenga los controles con SII debera realizar la anulación correspondiente del documento previamente autorizado ante la SII.
2.- Una vez garantizado que la SII no tenga en conteo el documento, para poder regenerar se sugiere el siguiente proceso, que debe ser realizado previo respaldo y por parte de el administrador del sistema:
3.- Si ha confirmado haber hecho la anulación ante SII, en Protheus, limpiar el contenido del campo F2_FLFTEX para que permita realizar el borrado.

Continue el proceso en sistema para dejar la aprobación del pedido de venta (En caso de que este parta de un pedido).