Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA096 - Liquidación de Cheques con diferentes cuotas no actualiza Leyenda a status Liquidado

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Ocurrencia
En modulo Financiero se identifica error en proceso de Liquidación de Cheques (Rutina FINA096) cuando se realiza la liquidación de varios cheques que utilizan el mismo Prefijo, Número, Banco, Agencia y Cuenta, que pertenecen al mismo recibo, pero contienen diferente cuota (EF_PARCELA) el estatus de los cheques no cambia a "Liquidado”.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12.1.2310

Causa
Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel código de rutinas involucradas en proceso de Liquidación de Cheques Recibidos.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice que la fecha de la rutina FINA089.PRW con fecha igual o superior al 20/11/2024.

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMINA-25004)

3. Luego de aplicar el PATCH valide la visualización del recibo que tengan información grabada de descuento, multa y/o interés.

Conozca más

TDN - DMINA-25004 DT Liquidación de Cheques que contienen cuotas ARG

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