Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Totvs Recibo presenta mensaje Valor atribuido difiere del tamaño del campo (Nombre)

Tiempo aproximado de lectura 00:05:00 min 

Ocurrencia
En el módulo Financiero, al seleccionar un Cliente (FJT_CLIENT) en la pantalla de Nuevo Recibo en TOTVS Recibo (FINA998), se presenta mensaje “Valor atribuido difiere del tamaño del campo (Nombre)”, esto sucede cuando el Nombre del Cliente (A1_NOME) es mayor a 40 caracteres.

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12

Causa
Este incidente ocurre por desactualización de la rutina FINA887.PRW.

Solución
Para solucionar esta situación, realice los siguientes pasos:

1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
2. Actualizar la rutina FINA887 a una fecha igual o mayor al 12/11/2024.
3. Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.

4. Por medio del módulo de Configurador (SIGACFG) realicé las siguientes configuraciones:
   

   1. Configure el campo Nombre del Cliente (A1_NOME) para que posea un tamaño de 100 caracteres. Si el ambiente a configurar es igual o mayor a la versión 24.10 el campo debe ser configurado por su grupo de campos nro. 175, en caso contrario modificar el tamaño del campo Nombre del cliente (A1_NOME) por medio del módulo configurador.

   2. Configure el disparador del campo Tienda (FJT_LOJA) para que sea informado el nombre del cliente en el campo Nombre (FJT_NOME). La configuración del disparador viene en el documento técnico https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=863900442