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Ocurrencia
Se identifica que el PE LOCXPERG no esta funcionando correctamente ya que el sistema esta ignorando el grupo de preguntas customizado, solamente considera el grupo estándar MTXRED.
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - a partir de la versión 12.1.2310
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Solicite las últimas actualizaciones de las rutinas indicadas en el siguiente boletín técnico a soporte mercado internacional o bien aplique el último patch de expedición continua del módulo SIGAFAT:
21112094 DMICNS-21523 DT Punto de Entrada LOCXPERG no considera los nuevos grupos de preguntas MEX
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
- Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado del boletín técnico.
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