Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA467N - Error al intentar timbrar desde WebApp No existe cliente de servicio web C:\Users\usuario\AppData\Local\Programs\web-agent\Ejecutable.exe no es posible continuar

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Ocurrencia
Al intentar timbrar una factura desde WebApp se presenta el siguiente mensaje de error:

Error al intentar timbrar desde WebApp No existe cliente de servicio web C:\Users\usuario\AppData\Local\Programs\web-agent\TimbradoFormasDigitales.exe no es posible continuar con el timbrado.



Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - a partir de versión 12.1.2210

Causa
Este incidente ocurre porque el ejecutable no se encuentra en la ruta correcta del web-agent

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique que el parámetro MV_CFDSMAR este configurado con el valor GetClientDir()
   
   
   
   
2. Localice la ruta indicada en el mensaje de error, siguiendo con el ejemplo del articulo la ruta es la siguiente:
   
   C:\Users\magdalena.lopez\AppData\Local\Programs\web-agent
   
   
3. Si al ingresar a la carpeta del usuario no visualiza la carpeta de AppData:
   
   
   Sugerimos activar la vista de los elementos ocultos, ejemplo:
   
   
   
4.  Una vez visualice la carpeta AppData ingrese a las carpetas Local\Programs\web-agent
   
   
5. Coloque el ejecutable de timbrado del PAC así como sus DLL o librerías que requiera, para este ejemplo se esta empleando el PAC Formas Digitales, en este caso solo es necesario el ejecutable TimbradoFormasDigitales.exe
   
   
6. Valide que el mensaje de error ya no se presente.
   
   

CONOZCA MÁS

Ubicación de archivos en Web-Agent/SmartClient Web

En adjunto a este articulo se comparte un video de ejemplo