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Duda ¿Por qué no es posible borrar un formulario en la rutina "Control de Formularios" cuando aparece la advertencia de CAI ya utilizado?
Ambiente Cross Segmentos - TOTVS BackOffice - Línea Protheus - Módulo Fiscal - Control de Formularios (MATA992 - SIGAFIS)
Solución
Causa del Bloqueo:
- El sistema detecta que existen registros con CAI (Código de Autorización de Impresión) ya referenciados
- La combinación de serie, clase y punto de venta ya está vinculada a documentos fiscales emitidos Ejemplo:
- En el caso específico, existen dos registros con el mismo :
- Serie: A
- Punto de Venta: 0001
- Clase: NF
- Pero uno de esos registros ya cuenta con un N° Aprob. ( CAI ) registrado y/o referenciado a una factura o una remisión y muestra la advertencia de "Borrado no efectuado";
Restricción del Sistema:
- No permite borrar registros cuando:
- Comparten la misma serie
- Utilizan el mismo punto de venta
- Tienen el mismo tipo de clase
- El CAI ya está referenciado en facturas/remisiones
Alternativas de Solución:
- Para Nuevos Registros:
- Utilizar una serie diferente
- Cambiar el punto de venta
- Asignar otra clase de documento
- Para Registros Existentes:
- Utilizar la configuración ACTIVO/INACTIVO
- Esta opción permite deshabilitar el registro sin eliminarlo
- Mantiene la integridad de la documentación fiscal
Importante:
- Esta restricción es una medida de seguridad
- Previene inconsistencias en la documentación fiscal
- Mantiene la trazabilidad de los documentos emitidos
- Cumple con regulaciones impositivas vigentes
Nota: La imposibilidad de borrado es una función de protección del sistema para mantener la integridad de los documentos fiscales ya emitidos.
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