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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - ¿Cuál es la diferencia entre cancelar y borrar la rutina de una factura saliente?

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Duda

¿Cuál es la diferencia entre cancelar y borrar la rutina de una factura saliente?

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Disponible a partir de la versión 12.

Solución

La diferencia entre cancelar y borrar en la rutina de factura saliente, es la siguiente:

1. Cancelar una factura:

   - Función: La opción de cancelar permite que una factura ya registrada quede inactiva o anulada.

   - Efecto: Aunque el registro de la factura puede dejar de estar visible en ciertos reportes operativos o financieros (dependiendo de la configuración del sistema), esta factura sigue almacenada en la base de datos.

   - Propósito: Esto asegura un control histórico de todas las facturas emitidas, incluyendo las que fueron canceladas, para efectos de auditoría y trazabilidad.

   - Reversión: En algunos casos, una factura cancelada puede reactivarse o reemitirse, si el sistema permite esa opción.

2. Borrar una Factura:

   - Función: La opción de borrar elimina el registro de la factura del sistema.

   - Efecto: Una vez borrada, la factura desaparece por completo de la base de datos, y ya no puede ser recuperada ni consultada. Esto es permanente y no hay trazabilidad de ese documento.

   - Propósito: Esta opción suele utilizarse en casos de errores iniciales, donde la factura nunca debió registrarse en primer lugar (por ejemplo, un número mal ingresado). Sin embargo, se debe usar con precaución.

 

Entonces, ¿por qué una factura cancelada parece eliminada?

 

   Al cancelar, la factura puede parecer que "desaparece" de algunas vistas del sistema, pero realmente sigue almacenada y es accesible para ciertos reportes, o en la base de datos, permitiendo mantener el historial de operaciones.

En resumen, cancelar inactiva la factura (queda en el sistema con su historial), mientras que borrar elimina completamente el registro.

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