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Ocurrencia
En el módulo Facturación, se identifica error en numeración que se asigna en rutina MATA468n, cuando se tiene Facturas para una serie, por ejemplo para un cliente de Exterior, que asigna por default una serie E, si se tienen pedidos posteriores para clientes que tengan A1_TIPO en I, se identifica que el sistema toma como consecutivo la serie E en lugar de la serie A.
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de versión 12
Causa
Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel código de rutina MATA468n.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verifique tener la fecha de la rutina MATA468n con fecha igual o superior 22/10/2024.
2. En caso de no tener las rutina actualizadas, solicite a Soporte Técnico a través de Ticket o Chat Humanizado el PATCH de solución (ISSUE DMICNS-21642)
Conozca más
TDN - DMICNS-21642 DT Error en la numeración de facturas MATA468n ARG
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