Ocurrencia
Al incluir una Nota de Crédito de Cliente (NCC), el campo Forma Pago (F1_TPDOC), no se inicializa con el valor configurado para el Cliente en el campo Forma Pago (AI0_MPAGO).
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturacion (SIGAFAT) - Versión 12.1.2210 con garantia extendida o superiores.
País: México
Solución
En la rutina de Funciones Genéricas para Documentos Fiscales para México (LOCXMEX):
Se realizan ajustes en la función LxMxHab() y la función LxMxFPago() para cumplir con las siguientes reglas de negocio para el campo Forma Pago (F1_TPDOC):
Si el Cliente tiene indicado el campo Forma de Pago desde la rutina de Clientes>Información Complementarias, se mostrará el contenido del campo (AI0_MPAGO).
Si la Condición de Pago de la Nota de Crédito del Cliente (NCC) tiene asociado el Método de Pago - "PPD - Pago en Parcialidades ó PID - Pago Diferido", entonces se indicará el campo Forma Pago (F1_TPDOC) con valor "99" y no se permitirá su edición. Si el usuario cambia a otra condición de pago que no tenga relacionado el método de pago un Método de Pago - "PPD - Pago en Parcialidades ó PID - Pago Diferido" se permitirá la edición del campo Forma de Pago (F1_TPDOC).
En la rutina de Clase de creación de estructuras de entradas para México (INPUTFIELDSMEX):
En la Función encargada de realizar la función When para el campo F1_TPDOC (WF1_TPDOC_MEX), se agregó el llamado a la función que Bloquea el campo si la Condición de pago es "99" (LxMxHab).
Importante
Para la correcta función del proceso se debe quitar el inicializador estándar del campo Forma Pago (F1_TPDOC).
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
-
Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;
Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
- Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
20947516 DMINA-24136 DT En las NCC el campo F1_TPDOC siempre muestra 99 MEX
Conozca más.
Activación de la Forma de Pago en el Documento y no en el Cliente MEX
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