Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - En el proceso de Entrega Futura se detona el mensaje "AYUDA: OBRIGAT"

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Ocurrencia

En el proceso de Entrega Futura, posterior a generar el 'nuevo' pedido de venta se detona un mensaje indicando que existen campos obligatorios que no se completaron

Nota: considerando que se han definido campos (no estándar) como obligatorios en el Pedido de Venta

Entorno
Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de la versión 12

Causa
Este incidente ocurre debido a que la rutina correspondiente a la Generación de Notas, por estándar solo informa los campos principales en la Creación del Pedido de Venta

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, se debe considerar que al modificar cualquier campo como obligatorio o cualquier otro campo de la tabla SC5 o SC6 es necesario utilizar el punto de entrada A468RMFUT, el cual se sugiere evaluar para agregar otros campos que necesiten ser informados que no estén considerados en la grabación estándar para atender su necesidad.

Para mayor detalle consulte el siguiente artículo:
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - Uso de Punto de Entrada A468RMFUT

En este sentido, para evitar el mensaje reportado le sugerimos inicialmente remover la propiedad de obligatoriedad de los campos agregados o bien utilizar el punto de entrada A468RMFUT para informar dicho campo en el nuevo pedido generado automáticamente.