Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - CTBR118 - Error Columna 12 Documento en Mov Bancarios

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Ocurrencia
Al realizar una Transferencia entre Cuentas (FINA100) y luego generar un Movimiento Pagar (también desde FINA100), al generar el txt y el reporte correspondiente al Libro Diario (Perú) - CTBR118, la columna 12 correspondiente al numero de Documento toma para el movimiento a pagar, el mismo numero de Documento de la transferencia registrada anteriormente.

País: Perú

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - a partir de la versión 12.1.2310

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina PERXTMP igual o mayor a 04/09/2024; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las condiciones previas así como seguir el procedimiento de prueba indicado en el siguiente boletín técnico:
   
   DT Error en Columna 12 - Documento en Mov Bancarios del Libro Diario (CTBR118) PER