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Ocurrencia
En el módulo Facturación de Perú, al momento transmitir una Factura de Exportación, el XML generado presenta los valores de precios e impuestos en 0.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones
Causa
Este incidente ocurre cuando se utiliza información incorrecta en el registro de la Factura.
Solución
Para solucionar este incidente, compruebe los siguientes datos.
1. Para Facturas de Venta de Exportación se debe indicar el campo Tipo NF (F2_TIPONF) con los valores 0200, 0201, 0202, 0203, 0204, 0205, 0206, 0207 o 0208 de acuerdo al Catálogo 51- Código de tipo de operación de la SUNAT.
2. En el estado del Cliente, para documentos de Exportación, deberá siempre identificar el dato Estado como Extranjero (A1_EST='EX') de lo contrario los documentos generados para este cliente serán tratados como nacionales.
3. La TES para venta de exportación debe contener IGV con código de Afectación IGV "40" y calculo de IGV "3 - No Afectado".
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