Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - FINA371 - Solo contabiliza una parte de registros se tiene que ejecutar el mismo proceso varias veces para concluir con la contabilización

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Ocurrencia
Al ejecutar la rutina FINA371 (Contabilidad Offline Orden de Pago/Recibo) y se define un rango de fechas, el sistema solo ejecuta una pequeña parte de registros, el usuario tiene que ejecutar el mismo proceso varias veces para concluir con la totalidad de los registros.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - a partir de la versión 12.1.2310

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina FINA371 igual o mayor a 14/08/2024; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
   
   DT Asientos OffLine no contabiliza todos los Recibos del rango de fechas indicado MEX