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Duda
¿Cuál es la configuración que debe ser considerada para que cliente Cliente Tipo de Contribuyente Consumidor Final (Paraguay) calcule impuesto IVA?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones
Solución
En la localización Paraguay para el caso de los consumidores finales, acorde a la normativa vigente para dicho país, el cliente Consumidor Final utiliza un RUC genérico, el cual debe ser informado en el campo A1_CGC para que el sistema identifique a dicho cliente como un consumidor final, y realice los tratamientos correspondientes a este tipo de contribuyente.
Adicional que el campo A1_TIPO debe estar configurado como Afecto, ya que en caso de configurar como "No afecto" implicará que al cliente no se le realice cálculo de impuestos.
Vea imagen de ejemplo de configuración:
En caso de requerir informar un identificador para el cliente, al tratarse de un control interno se sugiere evaluar:
- Utilizar un campo de los ya existentes en el catálogo estándar.
- Incluir un campo de usuario con la información
- Establecer algún identificador por medio del código del cliente
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