Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - CTBA090-Al generar las relaciones contables estándar ingresando al ambiente en idioma ingles no genera las relaciones para los asientos 655, 665

Tiempo aproximado para lectura: 00:03:00 min

Ocurrencia
Al generar las relaciones contables estándar ingresando al ambiente seleccionando el idioma inglés en la pantalla inicial de Protheus, la tabla CTL se genera con inconsistencias, ya que los códigos de asientos (CLT_LP) 650, 655, 660 y 665 que corresponden a los asientos de inclusión y borrado de los documentos de entrada (Encabezado e Item) no son generados.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - a partir de la versión 12.1.2310


Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina CTBA090 igual o mayor a 14/08/2024; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Ingrese a la rutina de Relaciones (CTBA090), verifique que los asientos 650, 655, 660 y 665 hayan sido generados en la tabla CTL.