Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Documentos de entrada no actualizan campo de Razon Social de proveedor (A2_NOME)

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Ocurrencia
En módulo de Compras en el alta de documentos de entrada al capturar el codigo del proveedor no se actualiza el campo de Razon Social (A2_NOME)

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partie de versión 12

Causa
Este incidente ocurre por inconsistencias a nivel codigo en tratamiento de variables de memoria de los documentos de entrada y salida.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la fecha de la rutina LOCXGEN.prw con fecha igual o superior a 06/08/2024

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICNS-20970)

3. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.

Conozca más:

TDN - DMICNS-20970 DT La razón social del proveedor no es informada de manera automática

Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)