Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - invalid property _ESTADO on CHECARESP(FISA817.PRW)

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Ocurrencia
En la rutina de Cancelación de CFDI´s, al intentar consultar el estatus de una Factura se presenta el error invalid property _ESTADO on CHECARESP(FISA817.PRW).

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones

Causa
Este incidente ocurre cuando el servicio web del PAC (Proveedor autorizado de certificación) o el SAT no se encuentra disponible o presenta intermitencias, por lo que no se logra obtener respuesta.

Solución
Debido a que el error es presentado cuando el servicio web del PAC o el SAT no se encuentra disponible o presenta intermitencias, lo recomendable es esperar a que el servicio se reestablesca para poder intentar nuevamente el proceso de consulta de estatus, si la situación persiste, puede entrar en contacto con su PAC para corroborar el funcionamiento de dicho servicio.