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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - En la MATA468N se detona el mensaje "Digite una Serie, de acuerdo al Tipo de Cliente"


time.png Tiempo aproximado para lectura: 00:03:00 min

Ocurrencia 
Al tener un cliente configurado de tipo 'Monotributista' y estar usando la serie 'B'. en la MATA468N se detona el mensaje "Digite una Serie, de acuerdo al Tipo de Cliente"

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de la versión 12.1.33


Causa
Esto ocurre debido a que un cliente de tipo 'Monotributista' debe recibir facturas con serie A y no con serie B

Solución
En base a la siguiente imagen, es requerido validar ajustando la generación de la Factura con la serie A y confirmando que la nota sea generada

 

chrome_pKU2F0Fa0G.png

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