Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA096 - Liquidación de Cheques Recibidos no actualiza el campo del saldo del título en tabla de clientes (A1_SALDUP)

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Ocurrencia
En módulo Financiero en rutina FINA096-Cheques Recibidos se identifica que al realizar la liquidación de un cheque (que se encuentra vinculado a un recibo), no actualiza correctamente el saldo del cliente usado en el cheque, esto se visualiza en el campo saldo título (A1_SALDUP) de la tabla clientes (SA1).

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versión 12.

Causa
Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel código de rutina FINA089.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la fecha de la rutina FINA089.prw con fecha igual o superior a 13/08/2024

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICNS-20921)

3. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.

NOTA: Los registros efectuados previo a la aplicación de este paquete de actualizaciones, no sufrirán modificaciones, este paquete NO ACTUALIZA BASE DE DATOS.

Conozca más:

TDN - DMICNS-20921 DT Liquidación de Cheques no actualiza el campo del saldo del título (A1_SALDUP) ARG

Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)