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Ocurrencia
En el módulo de Stock y Costos de un ambiente integrado con TCOP, al borrar Solicitudes de Almacén utilizando la integración de TCOP x Protheus, cuando la solicitud tiene más de un ítem, sólo el primer ítem es borrado, todos los demás ítems quedan activos en Protheus.
El problema ocurre cuando la pregunta de la rutina MATA105 está configurada para excluir por ítem. En TCOP no existe opción para excluir por Item o por Documento, en TCOP solo hay una opción para borrar la cual excluye todo el documento sin importar el número de ítems.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Stock y Costos (SIGAEST) - A partir de versión 12.1.2210
Causa
Este incidente ocurre por desactualización del Sistema.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, actualice la rutina MATA105 con el patch de actualización liberado en el issue DMANMAT01-40837 o con el paquete de expedición continúa del módulo SIGAEST publicado con fecha igual o posterior a marzo de 2024.
Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
TDN: DT DMANMAT01-40837 Error en borrado de Solicitudes al Almacén en integración TCOP x Protheus
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Stock y Costos (SIGAEST) - Borrado de Solicitudes al Almacén desde TCOP solo borra el primer ítem
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