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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Selección de Forma de Pago en la Nota de Crédito el sistema no actualiza el campo Forma Pago (F1_TPDOC) MEX


Ocurrencia

En la rutina Generación de Notas de Crédito y Débito (MATA465N), al seleccionar una forma de pago (F3) en una Nota de Crédito Cliente no se actualiza el valor del campo Forma Pago (F1_TPDOC), dejando el valor default (99).

 

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12.1.2210 (Con garantia Extendida) o superior.

País: México


Solución

En la rutina Funciones Genéricas para Crear Pantallas (LocxGen) se realiza el siguiente ajuste:

En la rutina Carga de Catálogos (FISA814) se realiza el siguiente ajuste:

    • Dentro de la función encargada de crear y completar tablas auxiliares estándar para México (f814CatMex()) se realizan correcciones en diferentes consultas que no tenían separación entre palabras (ej. Consulta MEX005, donde en lugar de mostrar "Forma Pago" se mostraba "FormaPago"). 

 

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;


    Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.

  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:

    20470450 DMINA-23649 DT Selección de Forma de Pago en la Nota de Crédito el sistema no actualiza el campo Forma Pago (F1_TPDOC) MEX

Conozca más.

Notas de Crédito e Débito - México (MATA465N - SIGALOJA)

DMINA-16686 DT Activación de la Forma de Pago en Encabezado de NCC y no en el Cliente MATA465N MEX

 

 

 

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