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Ocurrencia
Se identifica que la rutina FINA371 no esta contabilizando los recibos cuando el parámetro ¿Emis/Fecha de hoy? tiene el valor Emision, aun cuando los recibos están dentro del rango de fechas informado en los parámetros de la rutina de fecha a fecha.
Escenario:
1. Se detona la contabilización para el mes de abril:
2. La rutina realiza la contabilización por partes, ya que contabiliza algunos recibos en cada ejecución.
3. Al ejecutar por quinta vez la rutina, ya no detona la contabilización aun cuando hay recibos del mes de abril pendientes por contabilizar y no están anulados.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - versión 12.1.2310
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener la rutina FINA371 igual o mayor a 24/07/2024; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
- Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
DT FINA371 Asientos OffLine no contabiliza los Recibos cuando el parámetro ¿Emis/Fecha de hoy? tiene el valor Emisión MEX
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