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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Activo Fijo (SIGAATF) - Baja de activo genera duplicidad en asientos contables


time.png Tiempo aproximado para lectura: 1:00 min

Ocurrencia
En el módulo Activo Fijo, al realizar la baja de un activo por la rutina ATFA036 se está generando una duplicidad en los asientos contables.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Activo Fijo (SIGAATF) - A partir de versión 12.1.2210

Causa
Este problema ocurre por desactualización de rutinas en el Sistema.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, actualice la rutina ATFA036 con el patch de actualización del issue DSERCTR1-42766 o con un paquete de actualización posterior. Solicite el enlace del patch de actualización correspondiente a su versión del Sistema mediante un ticket de atención de Soporte.

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
TDN: DT DSERCTR1-42766 ATFA036 - Lançamentos contábeis duplicados

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