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Ocurrencia
En módulo Financiero en rutina FINA998 - Totvs Recibo, no se visualizan los titulos del tipo NCC para poder utilizar en una compensación de una cuenta por cobrar.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versión 12
Causa
Este incidente puede ser presentado por falta de configuración del tipo de titulo en tabla SES-Tipo de Titulo
Solución
Por estándar la tabla de tipos de títulos (SES) se utiliza vacía y el sistema utiliza los tipos de título estándar de forma interna, si por alguna razón el usuario hace uso de dicha tabla para incluir nuevos títulos, deberá considerar incluir también los tipos de título estándar para que sean considerados de forma correcta:
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. En el módulo Financiero, ingresar a la rutina FINA015-Tipos de Títulos y confirmar si tiene dados de alta registros de Tipo de Título.
2. Registrar el tipo de titulo NCC configurando como se muestra en la imagen:
3. Luego de registrar el tipo de título, ingrese a rutina TOTVS Recibo y confirme que se muestran los registros para compensar.
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